dimm's life

В интернете нет никаких жестких правил по оформлению ссылок, есть только рекомендации. Поэтому среди многих веб-разработчиков развился ссылочный Культ карго: можно услышать, что раз Твиттер ссылки не подчеркивает, то и нам можно. Естественно, это не так. Так что главная мысль этого текста: по умолчанию, ссылки должны быть подчеркнутыми.

Давайте разберемся, почему так.

Сам язык HTML возник приблизительно в 1989-1991 годах. В то время он использовался для оформления научно-технической документации. И ссылки в нем значили только одно — нажав на нее, пользователь попадал в другой документ или другую часть документа. Почему для оформления было выбрано именно подчеркивание, мне достоверно не известно. Возможно, потому что подчеркивание хорошо заметно и его трудно спуать с другими приемами офорления текста. Возможно, потому что в то время было еще достаточно компьютеров с монохромными дисплеями, для которых подчеркивание — единственный способ выделить ссылку. В наше время это не актуально, поскольку все устройства для доступа в интернет имеют цветные экраны. Хотя нет, постойте! Самая популярная читалка, которая имеет доступ в Интренет, Amazon Kindle имеет монохромный экран. Так что последнее предположение актуально и сейчас. Кроме того, людям с ослабленным зрением подчеркнутую ссылку увидеть проще, чем не подчеркнутую.

Еще одним неоспоримым преимуществом подчеркивания является то, что если граничат две подчеркнутые ссылки, четко видно, сколько именно ссылок, какие слова относятся к одной ссылке, а какие к другим. При выделении только цветом этого не видно.

Можно приводить доводы и дальше, но я не буду. Как не буду рассматривать и смехотворные возражения, вроде «подчеркнутые ссылки это некрасиво».

Но я не хочу быть столь же категоричным, как Артемий Лебедев в своем параграфе. Все вышесказанное верно, если речь идет о ссылках, которые размещены в тексте. 

Однако, HTML уже давно используют не только для разметки текстов, но и для создания интерфейсов, которые эти тексты окружают. Многие сайты сейчас являются ни чем иным, как программами, кторые выводят результаты своей работы в окно браузера. Тот же Твиттер это не размеченый текст, это интерфейс. А вот в интерфейсе ссылки совсем не обязательно должны быть подчеркнутыми! И вот почему.

Как бы нам не было жаль, но интуитивно понятных интерфейсов не существует. К любому интерфейсу необходимо привыкать. Чем дольше человек пользуется программой, тем лучше он понимает ее интерфейс и запоминает правила взаимодействия с ней. Работая с интерфейсом, пользователь запоминает расположение элементов и их назначение. Как правило, интерфейсные элементы, например, меню сайта, не меняют своего расположения, поэтому нет необходимости выделять их подчеркиванием. В случае интерфейса, подчеркивания могут ускорить адаптацию к интерфесу, но замедлить скорость работы в будущем, создавая лишний шум и исключая возможность сделать интерфейс компактнее. Поэтому, дизайнер должен решить, что важнее: длительное обучение, но повышение эффективности в при будущих посещениях или максимально быстрое включение в пользование сервисом. Очевидно, что у почтового сервиса и у поисковика эти приоритеты совсем разные.

Тем не менее, повторюсь еще раз: по умолчанию, ссылки в текстах должны быть подчеркнутыми. Остальные ссылки можно не подчеркивать, но только если понимаете почему вы это делаете. Иначе, желание избавиться от «некрасивых подчеркиваний» может привести к прямым убыткам.

С самого утра у меня в твиттере появлись два твита в продолжение слуха о том, что в 2012 году мы увидим Ретина-дисплеи не только на айФонах и айПадах, но и на обычных Маках.

Вот, что написал в своем твите Марк Эдвардс:

27" Thunderbolt display: 5120×2880 = 14,745,600 px

4K film: 4096×2160 = 8,847,360 px

Retina iPad 3: 2048×1536 = 3,145,728 px

А вот, что откопал Сергей Макаренко: 

А вы знали, что размер новых иконок в Mac OS X Lion после обновления до 10.7.3 составляет 1024×1024 пиксела?

Представляете себе? Иконки размером большим, чем некоторые сайты!

Для меня, как  для пользователя, это хорошие новости, ведь теперь интерфейс станет еще приятнее и красивее.

Для меня, как для дизайнера это тревожные новости. Ведь интерфейс — это далеко не все, что важно на «настоящем» компьютере. Очень интересно, как при таких разрешениях будут выглядеть сайты. Ведь одно дело — заставить разработчиков сделать поддержку Ретины в программах, а совсем другое — повлиять на веб-разработчиков, ведь большинство пользователей интернета останется за своими «не Ретиновыми» мониторами. Но больше всего меня беспокоит вопрос, будет ли удобно разработчикам использовать новые экраны для создания мелких иконок, сайтов и экранной графики? Ведь создатель должен понимать, как его творение будет выглядеть на обычных мониторах, а иконка 16×16 просто затеряется на новом необъятном экране.

Ндеюсь, что Эппл сумеет найти правильные ответы на все эти вопросы и для разработки не прийдется докупать специальный «устаревший» монитор.

Как говорит Википедия:

CAPTCHA ([ˈkæptʃə]; от англ. Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart — полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров и людей) — товарный знак Университета Карнеги — Меллона, в котором разработали компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Очевидно, в интернете каптча решает одну задачу — борется со спамом. Хотя способ борьбы очень сомнительный.  Так в отечественных супермаркетах охрана борется с воровством, осматривая сумки посетителей. Возможно, это в самом деле эффетивно, но унизительно. 

Не знаю кто первый, придумал использовать каптчу в интернте для отсечки спам-ботов, но это явно был не дизайнер, слишком уж программистским выглядит решение. На самом деле, это даже не решение, ведь программист, устанавливающий капчу, часть своей работы по борбе со спамом перекладывает на посетителя. Таким образом, вместо того, чтобы получать удовольствие от взаимодейсвия с вашим сервисом, клиент испытывает раздражение. И пока интернет-маркетологи твердят, что каждый клик снижает число посетителей на порядок, веб-мастера ставят все более изощренные каптчи, которые отсекают уже не только спам-ботов, но и людей.

Правильным, хотя и более дорогим решением, был бы спам-фильтр, анализирующий поток данных и отсекающий спам. Ведь в этом случае, вы проявляете заботу о своем клиенте, и не заставляете его доказывать, что он не спамер. Хотите сделать приятный сервис — не заставляейте ваших клиентов решать ваши поблемы. 

Судя по обилию инструкций «10 шагов к успеху» и им подобным, спрос на них есть. Но как много вы знаете тех, кому подобные алгоритмы помогли? Думаю, что чуть больше, чем -1. И это объяснимо. С самого детства нас учат жить по расписанию, все свои дела планировать и четко следовать правилам. Взрослыми мы также хотим «держать все под контролем», и это делает нас несчастными. Ведь ни один план не может учесть все. А когда ломается алгоритм, легко впасть в панику: не понятно, что делать дальше. Но разве можно предвидеть каждую мелочь в океане вероятностей нашего аналогового мира? Разве можно заморозить волны возможностей, чтобы было легче на них забираться? Заманчиво попытаться взять под контроль хотя бы частичку этого хаоса. Но правильнее научиться его использовать. Стараться не предвидеть события, а реагировать на них, не сглаживать пики, а видеть возможности. Как серфенгисты, которые любят не штиль, а волны повыше. И тогда, когда накопится опыт, можно будет написать свою книгу «Как покорить самую высокую волну».

Внезапно осознал одну простую вещь. За последний год со всеми новыми клиентами я общался только через сеть. То есть, с теми, кто хотел личной встречи, по разным причинам начать работу не получалось. По-моему, есть в этом какой-то глубокий смысл. Люди, которые понимают, что хотят не теряют время на встречи и прочую бюрократию. Им не важно, находится ли исполнитель с ними в одном городе в одной стране или даже на одном континенте. Их волнует только одно: можем ли мы решить их задачу качественно и в срок. Как правило, с такими заказчиками моментально решаются все бумажные формальности, а взаимодействие происходит быстро и четко.

Такой подход к работе многое говорит об организации работы в компании, насколько она старперская и чему больше уделяется внимания, процессу или результату. Это отличная лакмусовая бумажка, которая почти безошибочно говорит о том, сможет ли наш заказчик эффективно использовать результаты нашей работы. Ведь если у менеджмента заказчика не получилось наладить онлайн-взаимодействие с нами, как подрядчиком, смогут ли наладить взаимодействие с посетителями своего сайта?

Интернет открыл нам не только доступ к практически любой информации, но и стер расстояния. Любой работодатель может нанять того исполнителя, который максимально эффективно решит его задачу ,а не ограничиваться теми, кому он может пожать руку в физическом мире. 21 век на дворе!

Я имел неосторожность достаточно резко высказаться в своем твиттере относительно неудачноего названия раздела многих сайтов «Личный кабинет». Это вызвало несколько вопросов «А как правильно?»

Каждый сайт предоставляет свой набор функций для авторизованых пользователей. Поэтому, фотосайт может назвать пользовательский раздел «мои фотографии» а интернет-магазин «мои покупки». Другой вопрос, есть ли смысл на фотосайте или интернет-магазине уточнять, как именно называется пользовательский раздел? Почему бы не написать просто «Вход» или «Войти»? Запутает ли кого-то такая ссылка? Нет. Все знают, что двери с надписью «Вход» ведут вовнутрь. Станет ли понятнее, если будет написано «Вход в личный кабинет»? Нет, не станет, потому что добавка «личный кабинет» никак не объясняет, что именно будет доступно пользователю.  Уточнять, куда именно ведет ссылка, имеет смысл только в том случае, если входов несколько и они отличаются по функционалу или же, если эта ссылка ведет на другой сервис (Например, на стартовой Яндекса написано «Вход в почту»).

Так что мой ответ такой: ссылка «Вход», а еще лучше «Войти», достаточна в большинстве случаев. Давайте экономить буквы и не плодить ничего не значащих терминов.

Уже которыйгод перед каждым анонсом нового айфона появляются слухи о выходе нового, невиданного iPhone nano. Однако, год за годом это устройство все не появляется, а «инсайдеры» объясняют это тем, что устройство не успели подготовить вовремя.

Read the rest of this post »