dimm's life

Для меня понятие «Патентный тролль» до недавнего времени было понятием из области большого бизнеса. Чем-то вроде Эппл vs Самсунг. Но вот сегодня оказалось, что патентные войны могут коснуться и нас, причем с абсолютно неожиданной стороны. Мы подозреваем, что у Namco могут быть к нам определенные претензии по поводу Анпакмана. Но наши юристы уверены, что мы не нарушаем возможные патенты о Пакмане. Но тем не менее, мы пытаемся обсудить все тонкости с самими правообладателями, чтобы защитить и себя и наших оптовых покупателей. Но об этом расскажу как-нибудь в другой раз.

Тем неожиданнее оказалось сегодняшнее проишествие. Как известно, The Cutlets состоят из нескольких слоев, склееных между собой. Один из слоев — изолон, вспененый полимер, придающий буквам приятный объем. Несмотря на то, что мы произвели первую партию, мы продолжаем поиски производителя, который мог бы обеспечить большие объемы. И вот, в ответ на наш запрос, сегодня один из производителей сообщил, что у них есть патент на производство изделий на вспененном полимере. Поэтому, если мы дальше хотим производить Катлеты в Украине, то обязаны делать это только у них. Такой вот ультиматум.

Безусловно, я сгустил краски, называя это троллингом. Не думаю, что нам светят какие-то иски. Но такой вот способ ведения дел меня несколько расстраивает. Ведь наверняка эта компания не является изобретателем изолона или технологии производства изделий из него. И их попытку наезда на других производителей подобных товаров, коих в каждом городе несколько,  я не могу назвать иначе, кроме как попыткой недобросовестной конкуренции.

Кстати, если у вас есть свой интернет- или оффлайновый магазин почему вы до сих пор не продаете наши товары? А если думаете, что подарить на 14 или 23 февраля — ответ тоже очевиден, нет лучшего подарка для гика, чем Анпакман или магнитные буквы на доску!

P. S. Фотка сделана на iPhone 4S. По-моему, круто.

После запуска donutor.com, мы общались со многими потенциальными пользователями сервиса. Всем нравилось, но пробовали единицы. Проблема была одна — Webmoney как способ оплаты или приема средств почти никого не устраивал. Кто-то просил Яндекс.Деньги, кто-то оплату картами или даже наличными. Проанализировав все запросы, стало понятно, что нужно искать способ, при котором заплатить свой ежемесячный вклад можно как угодно.

Первой идеей было самим написать систему конвертации различных валют и договориться со всевозможными мерчантами. Но на такую работу у нас просто не было ни времени, ни средств. Да и для чего изобретать велосипед, если существуют готовые решения? Проанализировав рынок, мы остановили свой выбор на Интеркассе, универсальной системе приема платежей. Теперь заплатить свой ежемесячный взнос можно всевозможными способами, как электронными деньгами, так карточной и даже наличными. Получатели донейтов смогут вывести их прямо на свои пластиковые карты.

Минус такого решения в том, что существует комиссия Интеркассы за ввод и вывод денег, но это всего несколько процентов. Плюс же в том, что Донатор не хранит никакие платежные данные, а значит можно не опасаться, что мы сможем как-то непорядочно ими распорядиться. Надеюсь, что эти нововведения развеят последние сомнения и вы начнете наконец-то помогать тем, кто делает вашу жизнь интереснее и приятнее.

Если есть тот, кому вы хотели бы перечислять деньги ежемесячно — попросите его зарегистрироваться в нашей системе. Если вы хотите принимать пожертвования — не стесняйтесь просить об этом ваших фанатов. Если же есть еще что-то, что мешает вам начать использвовать Донатор — пишите нам, мы обдумаем все предложения.

Как говорит Википедия:

CAPTCHA ([ˈkæptʃə]; от англ. Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart — полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров и людей) — товарный знак Университета Карнеги — Меллона, в котором разработали компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Очевидно, в интернете каптча решает одну задачу — борется со спамом. Хотя способ борьбы очень сомнительный.  Так в отечественных супермаркетах охрана борется с воровством, осматривая сумки посетителей. Возможно, это в самом деле эффетивно, но унизительно. 

Не знаю кто первый, придумал использовать каптчу в интернте для отсечки спам-ботов, но это явно был не дизайнер, слишком уж программистским выглядит решение. На самом деле, это даже не решение, ведь программист, устанавливающий капчу, часть своей работы по борбе со спамом перекладывает на посетителя. Таким образом, вместо того, чтобы получать удовольствие от взаимодейсвия с вашим сервисом, клиент испытывает раздражение. И пока интернет-маркетологи твердят, что каждый клик снижает число посетителей на порядок, веб-мастера ставят все более изощренные каптчи, которые отсекают уже не только спам-ботов, но и людей.

Правильным, хотя и более дорогим решением, был бы спам-фильтр, анализирующий поток данных и отсекающий спам. Ведь в этом случае, вы проявляете заботу о своем клиенте, и не заставляете его доказывать, что он не спамер. Хотите сделать приятный сервис — не заставляейте ваших клиентов решать ваши поблемы. 

В своем твиттере я дал ссылку на статью венгерского предпринимателя «Почему я не дам вам работу». В ней автор делится своими размышлениями о том, как законодательство, направленное на социальную защиту, разрушает мелкий бизнес.

Обсуждающие статью разделились на два лагеря. Одни, кто считает, что законодательство, гарантирующее длительный отпуск по уходу за ребенком или невозможность уволить сотрудника — благо. Другие, кто не так уж в этом уверены. Хочу высказать свое мнение. 

Нужно понимать, что деньги на социальные программы государство берет из карманов тех, кто создает рабочие места. Чем больше рабочих мест — тем больше налогов, тем богаче государство. Те, кто смотрят на «скандинавский социализм», забывают о том, что так хорошо и защищенно люди живут лишь несколько десятилетий. Текущее благосостояние заработано тяжелым трудом предыдущих поколениямий. В те времена никто и не мечтал о бесплатной медицине, отпуске или пособиях. Сейчас предприниматели в этих странах готовы платить огромные налоги, потому что большинство из них хорошо обеспечено своими предками, их страны приятны и благоустроены.

В нашей действительности нет никаких экономически обоснованых причин достойной социальной поддержки. Желая создать видимость благополучия, государство уничтожает предпосылки для развития малого бизнеса давя его налогами. Получается замкнутый круг: чтобы повысить пенсии, нужно повысить налоги. Из-за этого люди или уходят в тень, или закрывают бизнес, увеличивая армию безработных, которым нужно платить пособия. 

Возможно это прозвучит жестоко, но я считаю, что сейчас нужно все социальные программы свести к минимуму. Нужно создать класс предпринимателей, которые зарабатывают сами, кормят свои семьи и дают работу другим. Нужно поощрять людей работать, а не сидеть на социальной помощи. Большинство моих сограждан не любят и не умеют работать. Многие предпочитают быть безработными, чем работать за маленькую зарплату или на непрестижной работе. Это ужасно. Только создав культ работы и трудолюбия мы сумеем догнать успешные страны, да и то через несколько десятков лет.

С удовольствием послушаю ваши мысли на этот счет.

В начале 2009 года мы сделали отличный промо-сайт для утеплителей Изовер. Спустя пару лет Креативное агентство CreativePeople сделали легкий редизайн нашей работы и выдали ее за свою. Некоторые наши элементы так понравились плагиаторам, что их решили даже не перерисовывать. FFFUUU!!! 

Надеюсь, всем понятно, кому нужно заказывать сайты, а у кого идеи уже закончились?

(download)

Click here to download:

creativepeople-hyDpwJvnozAzuuAhIfGl.zip (231 KB)

Read the rest of this post »

В принципе, обе книжки об одном и том же и достаточно сильно повторяют одна другую. А рассказывают они о том, какой подход используют 37signals в разработке своих подуктов. Подход интересный и нердинарный. Кто-то пытается его копировать, кто-то высмеивает. Но успешность 37signals говорит о том, что если и не перенять опыт, то ознакомиться с ним точно стоит. Обе книги написаны легко, мысли поданы четко, ясно и снабжены примерами из жизни.

Поэтому, могу горячо рекомендовать всем, кто имеет отношение к разработке или думает как начать свой проект.

Прошло уже почти две недели с тех пор, как мы запустили donutor.com. Наверное, вы уже заждались новостей :) И новости есть. За эти несколько дней мы отдали долги по дизайну, верстке и программированию, которые остались после старта. Теперь уже уверенно могу сказать, что все работает отлично и безглючно.

Что касается самой идеи, то благодаря Радио-Т, Артёму Росновскому, Андрею Хорсеву и Алексею Иванкину о проекте услышали многие. Большинство отзывов были положительными. Правда, пока что не наблюдается наплыва тех, кто хотел бы получать поддержку. А без этого не будет и тех, кто хотел бы поддержку оказывать. Это было ожидаемо, поэтому я продолжаю писать письма с рассказами о проекте подкастерам и бесплатным сервисам. Хочу подключить к этому и вас: если вы знаете тех, кому было бы полезно узнать о Донаторе — напишите мне в коментариях и я свяжусь с ними.

А тем временем, завтра 1 декабря. Это значит, Донатор проведет первые выплаты! Тот факт, что всего за 11 дней уже есть те, кому мы помогли, очень окрыляет.

К сожалению, мы не можем тратить все свое время на этот проект, ведь финансируется он из нашего кармана. Но тем не менее, в ближайших планах подключить процессинг пластиковых карт и PayPal. После этого можно будет переводить сайт на английский и начинать мировую экспансию :)

Судя по обилию инструкций «10 шагов к успеху» и им подобным, спрос на них есть. Но как много вы знаете тех, кому подобные алгоритмы помогли? Думаю, что чуть больше, чем -1. И это объяснимо. С самого детства нас учат жить по расписанию, все свои дела планировать и четко следовать правилам. Взрослыми мы также хотим «держать все под контролем», и это делает нас несчастными. Ведь ни один план не может учесть все. А когда ломается алгоритм, легко впасть в панику: не понятно, что делать дальше. Но разве можно предвидеть каждую мелочь в океане вероятностей нашего аналогового мира? Разве можно заморозить волны возможностей, чтобы было легче на них забираться? Заманчиво попытаться взять под контроль хотя бы частичку этого хаоса. Но правильнее научиться его использовать. Стараться не предвидеть события, а реагировать на них, не сглаживать пики, а видеть возможности. Как серфенгисты, которые любят не штиль, а волны повыше. И тогда, когда накопится опыт, можно будет написать свою книгу «Как покорить самую высокую волну».